“两费”改革既带来了新挑战，也带来了新的生机，促进了物业公司面向社会拓展服务经营市场。坚持物业服务和供热社会化、商品化、货币化的改革方向，住宅区物业服务和供热主要由社会提供；坚持责权利一致，建立“谁住房、谁交费”机制，兼顾职工基本福利；坚持业主自我管理与原产权单位管理相结合，积极推动业主依法自我管理，同时发挥原产权单位作用；坚持从实际出发，与有关政策相衔接，积极稳妥推进改革。
　　央视住宅项目部通过业主座谈会宣传讲解“两费”改革内容。在项目部经理带领下，做出物业费初步测算，配合公司工作，尽可能提供有效资料。面对改革，我们要迎难而上，想办法解决、沟通，在市场中求生存、求发展。