本报讯（张健成）物业服务企业的安全管理，通俗的说就是把法律、法规、政策等条文，结合物业工作的实际形成制度，达到约束其成员安全行为的过程。其目的，就是保障企业、员工、客户安全利益的最大化。
    前置安全管理，就是事事、时时优先安全管理，突出安全管理，使其发挥“扫雷排障”的功能，为后续各项服务管理铺平道路。
安全工作的基本原则是“预防为主”，说明了安全工作的重点就具有前瞻和前置的特性，预防就是事先对能预见到的风险进行防范，这个“事先”就是本文讲的前置点。
    公司倡导的 “安全无事故、服务无投诉”，是从安全品质与服务品质同为公司两大“柱石”之一的立场，树为“服务宗旨”的，其“安全第一”的地位可见，其前置安全管理的意义亦可见。
    一是强化安全意识前置。从“念念不忘”的年年讲、月月讲、天天讲，到“常备不懈”的事事讲、时时讲、人人讲，把安全警钟挂到脑门上，把责任心提到嗓子眼上，把“红线”系在心坎儿上。对此，各级管理者特别是主要负责人切勿疏之大意，敬畏安全还是提心吊胆为上为好。
    二是强化事先。我们制预案、做培训、搞演练，目的就是应对重大突发事件，这是事先和前置的重要体现。事实上，在我们经营发展的各个阶段，都设伏着这样或那样的风险；在我们服务管理的各个环节，都是与事故摩肩接踵而行。N个阶段，N个环节，就要有N多个事先的安全跟进。无论是战略规划、项目拓展、阶段性工作、重大工程，还是一次普通的设备维修、环境保洁、执勤巡逻、接待客户，事不分大小，量不分轻重，职不在高低，都有必要在事发初期介入安全管理，将防线设置在最前沿，保障安全的督查权和话语权,抑事故隐患于萌芽状态。总之，要与公司经营发展同步，优先安全管理介入，这对全盘工作来讲则会起到事半功倍的效果。
    三是强化一线。企业的生命力源于一线，安全生产的重头戏在一线。首先是各级管理者要树立以“生命第一”为底线的安全观，树立“一票否决”的安全生死观，把安全管理提上工作议程，旗帜鲜明，亲力亲为，当好部门、专业、班组安全管理的顶梁柱；其次是注重培养和建立一支安全管理“明白人”的骨干队伍，编织一个检查到位、监督有力、信息畅通的安全网络。特别要关注的是对神经末梢也是作业一线班组安全“明白人”的管控，因这里直接与各类风险面对面，且又人员更迭较频，一旦失控，许多事故自然就会找上门来，形容的难听一些，就是前功尽弃。
    四是强化“三个到位”。解决好前三点主要靠组织行为，而具体到每位管理者依法依责管理安全生产，就要从安全工作的多样性、复杂性、专业性、动态性等特点出发，自觉主动做好以下三点：
    1、站到位。管什么别忘了管安全，干什么都要往安全上靠一靠，想什么首先要想预防。牢记尽职履责是“一岗双责”，是否站好安全岗，同样是履职的试金石。
       2、卡到位。要有见缝插针的责任意识，一经察觉隐患的蛛丝马迹，该提就提，该纠就纠，防止稍纵即逝的事故苗头，被按部就班的工作模式贻误了战机。
       3、补到位。坚持“大一统”的物业管理理念，尤其是安全管理只分专业不能分家，在这里要坚决纠正拿“不能越界管理”为护身符的思想意识。树立安全管理“一盘棋”的观念，形成有分工、有交叉、有提示、有合作的齐抓共管的安全机制。